Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 555mix agent untuk Anda

Di 555mix agent, kami menetapkan syarat perkhidmatan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan Data AkaunHak Pengguna Malaysia
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
555mix agent Rangka Undang-Undang 555mix agent untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami mengendalikan pertanyaan undang-undang dengan keutamaan tinggi dan berusaha memberi respons dalam masa dua puluh empat jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan terma dan privasi ke alamat e-mel rasmi kami. Kami memberi respons dalam satu hingga dua hari bekerja bagi pertanyaan berkaitan dasar dan hak akaun.

Sembang Langsung

Sembang langsung dalam akaun anda tersedia setiap hari dan agen kami boleh menjelaskan perkara asas terma perkhidmatan serta mengarahkan anda kepada dokumen berkaitan.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan bertulis atau permintaan pemadaman data, gunakan borang aduan dalam bahagian tetapan akaun anda. Setiap kes direkodkan dan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi SSL dan protokol pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data

Data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran dan komunikasi perkhidmatan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan.

Penggunaan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun Malaysia. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui bahagian keselamatan dalam tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, data yang tidak perlu dilupuskan secara selamat mengikut protokol kami.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar perlindungan data. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui e-mel yang tersedia dalam halaman kenalan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, akses atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Anda tentang Terma dan Hak Akaun

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di 555mix agent. Jika soalan anda tidak disenaraikan, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Anda perlu berusia sah mengikut undang-undang di wilayah anda dan bersetuju bahawa akses adalah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penuh tersedia dalam bahagian undang-undang laman web kami sebelum pendaftaran.

Kami menggunakan enkripsi SSL dan menyimpan data dalam pelayan yang dilindungi. Maklumat anda hanya digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sahaja.

Ya. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun anda dan kami akan menyediakan laporan data dalam tujuh hari bekerja, mengikut dasar perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang. Selepas itu, maklumat peribadi yang tidak lagi diperlukan akan dilupuskan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data kami yang standard.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku untuk pemprosesan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai di wilayah anda.

Gunakan borang aduan rasmi dalam bahagian tetapan akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Setiap aduan direkodkan dan diselesaikan dalam tempoh yang dinyatakan dalam dasar pengendalian aduan kami.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda berhak menyemak terma baru dan menutup akaun jika tidak bersetuju dengan perubahan tersebut.

Halaman Berkaitan

Tai Chi Daftar Soalan Lazim Remuk Tembikai