Rujukan Laman

Bagaimana 555mix agent Melindungi Data Anda

Di 555mix agent, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan dengan teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SepenuhnyaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaPolisi Kuki TelusSokongan Privasi 24/7
555mix agent Bagaimana 555mix agent Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu. Kami menyasarkan untuk menjawab setiap permintaan dalam masa tiga hari bekerja dan memastikan setiap kes diuruskan dengan teliti serta selaras dengan dasar ini.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam masa tiga hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh menangani soalan asas berkaitan privasi, dasar kuki dan pengesahan akaun dengan segera tanpa perlu menunggu lama.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadamkan data anda. Setiap borang menerima nombor rujukan untuk memudahkan penjejakan status permohonan anda.

AMALAN PENGURUSAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina hubungan dengan setiap pengguna di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data Minima

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tiada data lebihan yang dikumpul.

Penyulitan Lapisan Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna butiran akaun dan maklumat pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk memahami corak penggunaan dan meningkatkan pengalaman di laman web kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel kuki kami.

Tempoh Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih dibuka. Setelah akaun ditutup atau atas permintaan anda, data peribadi akan dipadamkan dalam tempoh 30 hari bekerja melainkan undang-undang memerlukan kami menyimpannya lebih lama.

Keselamatan Akaun Anda

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun 555mix agent anda. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan memicu semakan keselamatan automatik.

Hak Membetul dan Memadamkan

Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau memadamkan data peribadi anda sepenuhnya. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara 555mix agent menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan privasi kami boleh dihubungi terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda gunakan semasa membuat transaksi di akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran berlesen yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data dipadamkan dalam masa 30 hari bekerja kecuali undang-undang tempatan di wilayah yang berkenaan memerlukan tempoh pengekalan yang lebih panjang.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian kami atau dengan menghubungi e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menyediakan salinan data dalam masa tiga hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki analitik dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman di laman kami. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui panel pilihan kuki kami atau melalui tetapan pelayar internet anda pada bila-bila masa.

Ya, anda berhak meminta pemadaman penuh data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami dengan permintaan bertulis dan kami akan memproses permohonan anda dalam masa tiga hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit, pemantauan log masuk berterusan dan pengesahan dua faktor pilihan untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan memicu semakan keselamatan secara automatik untuk menjaga keselamatan data anda.